総合インフォメーション
○何科を受診すればよいか判らない。
○例えば内科のどの専門医に受診すればよいか判らない。
○診療時間などについて尋ねたい。
○その他診療に関することについて尋ねたい。
これら診療に関するご相談は、本館1階フロアの総合インフォメーションで対応いたしております。午前中は専属の看護師長が常駐しておりますので、ご遠慮なくお尋ねください。
医事課ご相談窓口
○病室など入院患者さまのお問い合わせ。
○医療費に関するお問い合わせ。
○診断書など文書依頼に関すること。
○自賠責保険、労災保険に関すること。
○職員のマナーに関する苦情や相談。
○その他診療に関する苦情や相談。
これら診療に関する各種相談や苦情は、本館1階受付カウンター左端の医事課ご相談窓口で専門の事務職員が対応いたしておりますので、ご遠慮なくお尋ねください。
医療福祉相談室
○高額療養費制度など医療費等の公的経済支援に関することを尋ねたい。
○当院以外で利用できる病院・施設がわからない。
○家庭の療養環境など退院後の不安。
○その他療養上のお悩み、苦情や相談。
これら療養生活上の妨げになる様々なお悩みは、本館1階医療福祉相談室で専門相談員(ソーシャルワーカー)が対応いたしますので、ご遠慮なくお尋ねください。
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